El Black Friday se ha convertido desde hace más de una década en uno de los momentos más importantes del calendario comercial en El Salvador. En esta fecha, los negocios ponen en descuento todo su catálogo a la espera que sus clientes, los de siempre y muchos nuevos, puedan agotarlo en espera a la época navideña, el otro gran punto estrella del año.
Por eso, los centros comerciales de Grupo Roble se preparan para recibir una nueva oleada de compradores ávidos de aprovechar las mejores ofertas. Según su jefa de Mercadeo, Lynda Cabrero, todas las sucursales de Metrocentro y Unicentro, además de Multiplaza y El Paseo, atenderán hoy en horario extendido para dar abasto al flujo.
Metrocentro es la marca más popular de centros comerciales en El Salvador. Y este Black Friday, sus cinco sucursales a escala nacional abrirán las puertas a las 5 de la mañana. Esto es, según Cabrero, porque han comprobado que, con el afán de obtener lo que buscan al precio más bajo posible, muchas personas prefieren madrugar.
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Esto se aprovecha con mucha más ventaja, dice la jefa de Mercadeo, en tiendas como MD, donde los mejores descuentos se aplican a las primeras personas que visitan el sitio. Las rebajas llegan en promedio al 70 % para los más tempraneros. Y las tiendas permanecerán abiertas hasta que el último cliente se vaya. Está previsto que estén disponibles hasta la medianoche, pero todo depende del flujo que se mantenga hasta esa hora.
El parqueo será gratuito durante toda la jornada. Es un incentivo necesario: quien llegue a comprar no tendrá que preocuparse por la cuenta de ocupar un espacio en el estacionamiento.
“Metrocentro se transforma en el foco de descuentos y experiencias únicas, invitando a nuestros visitantes a sumergirse en un festín de promociones”, dijo Claudia Castillo, jefa de marca de Metrocentro.
El resto de centros comerciales de Roble implementará esta misma ventaja. Multiplaza atenderá de 6 de la mañana hasta la medianoche. Los Unicentros (Metrópolis, Soyapango y Altavista) y El Paseo abrirán una hora más tarde y cerrarán al mismo tiempo.
Para mantener la energía, también se facilitarán, en algunos centros, kioscos con galletas, café y otro tipo de bocadillos y bebidas, que se entregarán gratuitamente. Los compradores también podrán participar en sorteos.
Y para que la jornada larga pase con mucha más diversión, todos los centros comerciales tendrán música en vivo y otros eventos, especialmente dedicados a los niños, quienes pueden pasarla un poco mal si no cuentan con los estímulos adecuados. Solamente comprar puede no ser uno de ellos.
Para Lynda Cabrero, jefa de mercadeo de Grupo Roble, el Black Friday ha cambiado en más de una década desde que aterrizó en El Salvador. Ahora, los comercios no solo ofrecen el stock con el que han contado en el año (que espera que se agote en este día de descuentos), sino que ahora ponen a disposición de sus visitantes, y a precios rebajados, nuevos productos, quizá los destinados a la época navideña.
Algunas tiendas han decidido extender su época de descuentos mediante black weeks o, incluso, black months. Pero este día siempre bajan aún más los precios, incluso en esos lugares.
“El Black Friday es una fecha comercial ya ineludible en nuestro país. Es una gran oportunidad para los comercios de encontrarse con nuevos clientes y tener un cierre de año exitoso en sus ventas”, comentó Lynda Cabrero, jefa de mercadeo de Grupo Roble. En efecto, el flujo de personas que visita los centros comerciales, según los datos de la marca, aumenta en un 30 % respecto a un fin de semana normal. Esperan que este año esa afluencia sea un 5 % superior a la de 2022.
“Estos números son esperanzadores. Después de la crisis de la pandemia, con días en que las personas no querían visitar un centro comercial para no enfermarse, ahora estamos viendo un renacer”, apunta.
Una fecha para estar alerta
El Black Friday es uno de los momentos comerciales más ocupados del año. Se realizan miles de transacciones. Por eso, hay que tener cuidado para no ser víctima de una estafa. Por ejemplo, si sus compras serán físicas y se pagará con una tarjeta de crédito o débito, asegúrese de no perderla ni un momento de vista, para evitar que sus datos sean robados.
Otro mundo son las compras en línea, cada vez más comunes en nuestro país.
El brasileño Jezer Ferreira es experto en ciberseguridad. Da algunos lineamientos para asegurarte de que una página es confiable. Asegura que, hoy en día, que una dirección cuente con las letras del Protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS), ya no es suficiente para estar tranquilo, pues ahora es indispensable para que pueda ser visitada desde un navegador.
Con eso en mente, hay que estar pendiente de otros puntos. El más importante es que el comercio cuente con una pasarela de pagos (la tecnología que transmite datos de pago del titular de la tarjeta al banco adquirente), que es toda una garantía, pues no cuenta con ella un negocio que no sea real.
“Lo más común es que alguien que quiere estafarte ponga como forma de pago transferencias directas a una cuenta bancaria o mediante Paypal”, explica Ferreira, quien afirma que esta última forma de pago está siendo usada en todo el mundo para realizar estafas.
Otro consejo es verificar la información de la empresa en la página web. Toda empresa confiable cuenta con sus datos al final del soporte en el que ofrece sus productos. Además, debe contar con una política de privacidad. Y, sobre todo, verificar que otras personas recomiendan sus productos.
Mucho más complejas son las ventas en redes sociales, pero hay que tratar de hacer el mismo ejercicio: asegurarse de que la empresa a la que compramos cuente con un prestigio previo y, sobre todo, desconfiar de ofertas “demasiado buenas” para ser ciertas, apunta el experto en ciberseguridad.
La cápsula de aire
Todas las compras de $25 o más brindarán a los visitantes de Metrocentro la oportunidad de participar en una dinámica especial para llevarse algún regalo. Con ese ticket, podrán acceder a una cápsula de aire llena de cientos de premios para tener la posibilidad de llevarse un premio al instante. Así, quien participa tiene la posibilidad de incidir de una forma más directa en la obtención de su regalo.
Black Sale Twist
El centro comercial Multiplaza ofrece la oportunidad de ganar premios al instante o participar para ser el ganador de 1 de los 4 premios especiales que estarán disponibles en el tan esperado viernes de descuentos. Los clientes tendrán doble oportunidad de ganar al presentar sus tickets de compra de La Curacao, triple oportunidad al pagar con sus tarjetas de crédito o débito de Banco Cuscatlán o presentar sus tickets de compras en Claro.
Café y galletas doradas
Durante este “Gold Weekend”, el centro comercial consentirá a sus visitantes que presenten sus tickets de compra mayores a $20 con degustación de café y galletas. El Paseo espera a todos sus visitantes con las promociones más exclusivas de sus tiendas preferidas. En esta temporada encontrarás los mejores regalos para celebrar las fiestas” comentó Cristina Méndez, jefa de marca del centro comercial, caracterizado por la calidad de sus restaurantes.
Uniofertas para aprovechar
En esta ocasión, Unicentro ha preparado estaciones de Unibolsas con numerosos premios proporcionados por los inquilinos y el propio centro comercial. Para participar, solo es necesario presentar tickets de compra superiores a $10.00, brindando a los visitantes la oportunidad de llevarse a casa los mejores premios. La facilidad estará disponible en todas las sucursales de la marca, Metrópolis, Soyapango y Altavista.